“餐飲服務擺臺技能訓練虛擬教學系統”主要服務于酒店專業師生餐飲擺臺技能的訓練和餐飲擺臺類技能大賽以及創意擺臺設計的大賽和實訓。該系統解決了目前餐飲服務與管理課程傳統教學方式效果不佳、學生動手機會少、實操經驗差的現狀,可以提升教學效果、提高學生動手能力、促進教學改革。 系統場景以星級酒店餐飲部為載體,建模仿真了中餐宴會廳、中餐廳包房等中餐擺臺設計和實訓場景,全部為三維精細建模仿真,場景效果精細逼真。 整個系統共分為基礎知識、技能大賽模塊和創意擺臺模塊3大板塊。
1、 基礎知識
基礎知識部分以三維動畫、語音解說、圖文、視頻 等方式,詳細介紹了零點擺臺(含早餐、午晚餐擺臺)、座次安排、托盤、折花、斟酒、菜肴的基礎知識內容。
托盤基礎知識包含了托盤的分類、托盤的方式、托盤程序(理盤、裝盤、起托、行走、卸盤)內容,形式包含了圖文、視頻、語音介紹。
折花基礎知識中提供了折花由來、折花分類、折花圖例、基礎折法、創意折法的內容學習。折花折法提供了折疊、推折、卷、推折、翻拉、穿、掰等基礎折法的動作要領步驟分解介紹,創意折法共包括了乘風破浪、水仙盆景、王公冠冕、星形扇面、主教圣冒、船形帽、將軍袍、扇子、玫瑰花、企鵝、彩鳳異美、長頸鹿、芬芳壁花、蝴蝶蘭花、友誼花籃、芭蕉葉、荷包花、歡鳥、馬蹄蓮、竹筍、冰玉水仙、孔雀迎賓等創意折花的內容學習。
斟酒知識庫包含了斟酒準備、斟酒方式、http://5f678.cn/斟酒順序、斟酒技巧、注意事項等板塊的知識學習,涵蓋了檢查酒水、酒水預處理、古代酒杯現代酒杯酒杯知識、徒手斟酒、托盤斟酒等細節。
零點擺臺以三維場景結合語音介紹和三維動畫,三維交互的方式,詳細講解了零點早餐擺臺的骨碟擺放、湯碗擺放、湯勺擺放、筷架擺放、筷子、水杯、折花擺放等零點擺臺的操作要領和技術要求標準。要求標準正確、動畫展示準確,要求每一個餐具的擺放配備擺臺標準示意、三維動畫鏡頭講解、字幕介紹和語音解說。擺放設備配備標準示意如餐具之間距離和位置示意,座次安排中的主人位、主賓位等位置標準示意。隨著語音的介紹,可以看到相應的物品的擺放距離位置及相應文字信息提示。
菜肴服務提供了中國菜系、上菜服務和分菜服務的服務要領和技能要求。涵蓋了八大菜系、上菜位置、上菜時機、上菜順序、上菜方法、擺菜等細節知識。
2、技能大賽
在技能大賽模塊中,系統的擺臺器具和設置標準須完全按照擺臺技能大賽標準設置,包括物品準備、擺設標準、考核標準等。
大賽模塊包括儀容儀表要求含頭發、面部、手、服裝、鞋襪、首飾、整體形象的要求和標準;準備物品時提供標準大賽工作臺三維模型1X2.0X0.8米尺寸,擺臺器具臺布、骨碟、湯碗、筷子、筷架、牙簽、水杯、葡萄酒杯、白酒杯、煙灰缸、菜單、餐臺插花、托盤、餐巾等按照大賽標準數量和要求準備,做成精細建模的三維模型以供擺臺操作使用。
擺臺過程通過工具面板選擇、拖動到餐桌上,并按照標準擺臺位置和考核標準要求進行擺設,關鍵知識點的考核通過考題方式彈出,選擇正確答案可進入下一步驟,答完當前步驟所有題目后,會在臺面上顯示出需要注意的關鍵知識點(位置信息、距離信息等);點擊右上角的“操作標準”按鈕將會顯示當前操作步驟在技能大賽中的操作標準以及相應分值。點擊右下角的“下一步”即可進入下一步驟的操作與練習。共包括了臺布、骨碟、湯碗、調味碟、筷架、筷子、勺子、牙簽、水杯、葡萄酒杯、白酒杯、煙灰缸、菜單、餐臺插花、托盤、餐巾這些餐具的擺放。