一、軟件概述 1、系統能實現的目標和功能 《南水商業銀行模擬實訓系統》完全按照商業銀行會計核算方法開發而成的。在設計思想與需求獲取方面,我們更注重核心業務、實際操作規程,讓學生在一個幾近真實的商業銀行模擬環境中練習所學金融理論和操作技能。系統設計開發充分體現商業銀行的綜合柜員制,模擬銀行的個人業務、對公業務、網上銀行業務,模仿銀行組織結構(總行由若干分行構成,分行由若干支行組成)。由教師建立一個模擬的商業銀行實驗項目,并為該實驗項目配置實驗環境,設置實驗參數,統一控制實驗進程。學生在教師搭建的商業銀行實驗環境中,通過扮演綜合角色、柜員角色來開展各項個人業務(存款業務、銀行卡業務、貸款業務、匯款業務、外匯業務、代理業務)、對公業務(存款業務、貸款業務、人民幣支付結算服務業務)。在學生開始實驗操作之前,首先由扮演綜合角色的學生進行實驗準備工作,然后由扮演柜員角色的學生,添加個人客戶或企業客戶,并向銀行提交相關的個人業務或對公業務辦理申請,由一般柜員或綜合柜員相互協作受理各項業務。通過軟件操作,不僅深化學生對銀行金融理論的理解,而且加快掌握銀行系統操作技能,讓學生體驗真正的商業銀行業務流程。 另一方面,為了加強學生對商業銀行網上銀行業務的了解,我們在參照、歸納商業銀行主要受理、承辦的網上業務之后,經過研究分析開發出“思沃網上銀行系統”。由個人網上業務、企業網上業務、銀行后臺系統三部分組成,學生經過注冊成為合法的個人客戶或企業客戶,登錄系統,演練相應的個人版網上銀行和企業版網上銀行業務,使學生逐步熟悉網上銀行業務的實際操作和后臺管理流程。 以多媒體動畫表現形式,逼真的顯示商業銀行的實際業務辦理過程,有效增加軟件的趣味性。使學生在掌握理論知識的同時熟悉銀行業務的實際操作過程,改變其知識結構,培養商業銀行真正需要的實用性人才,增強學生的社會就業競爭力。系統內含全面的商業銀行知識庫,涉及了大量新的業務知識和法律規定,收錄商業銀行的基本業務知識,允許教師擴容系統知識庫。強大的案例管理功能,支持教師新建、上傳、編輯案例數據,設置案例分析重點、順序、答案提示,訓練學生分析解決問題的能力。
系統從實訓平臺的軟、硬件建設,以滿足對銀行實訓系統的建設要求達到與銀行一樣的仿真效果,使學生可以在仿真的銀行環境中,面對銀行每日的工作開始模擬操作,實現掌握銀行柜員的主要業務操作和各種業務單據的使用,使學生可以更快的適應工作要求。系統由核心業務和外圍業務組成。核心業務包括個人業務和對公業務,外圍業務包括網上銀行、銀行自助終端查詢、會計核算、磁卡及密碼小鍵盤支持系統和單據存折打印支持系統。
商業銀行系統主要是用來對柜員核心業務進行實訓,通過不同的業務角色扮演,完成不同的業務操作,達到仿真實訓,模擬操作的目的。柜員按權限劃分為對公業務柜員、對私業務柜員、所有業務柜員和綜合柜員。
主要業務系統:
個人業務系統:是柜員用來處理個人業務的系統,http://5f678.cn/包括了個人存款業務、銀行卡業務、個人貸款業務、匯款業務、個人外匯業務和個人代理業務。
對公業務系統:系統用來處理公司客戶或單位客戶的業務處理系統,包括對公存款業務、對公貸款業務、支付結算業務。對公業務柜員需要根據客戶所遞交的憑證進行判斷客戶需求是否正確。包括對客戶需求的理解、單據的欄位填寫正確性、單據的書寫規范性、單位及法人印簽的正確性、票據用途的合理性、背書轉讓的合法性等。
網上銀行系統:網上銀行系統是Internet上的虛擬銀行柜臺?!熬W上銀行”通過Internet網絡或其它信息網絡,將用戶電腦終端連接至銀行,實現將銀行服務直接送到企業用戶辦公室和家中。它改變了銀行傳統的服務方式,是銀行業務系統的擴充和延伸。網上銀行系統為客戶提供賬戶查詢,轉賬匯款等功能,模擬客戶安全便捷的管理活期存款。
銀行自助終端查詢:自助終端查詢時銀行提供給客戶自助辦理查詢業務,查詢功能包括帳戶信息查詢、賬號余額查詢、帳戶明細查詢。學生通過操作銀行自助終端查詢系統可以達到身臨其境的體驗銀行各類業務的效果。
會計核算系統:會計核算系統讓學生體驗銀行各種業務的帳務處理過程。
配套硬件教輔工具:為了更加逼真的模擬銀行工作環境,實現了人機交互方式,系統引入了硬件設備支持系統,系統主要包括磁卡及密碼小鍵盤支持子系統、配套票據和磁卡。
票據打印系統:票據打印支持系統支持各種主流票據打印機,同時提供專門印制的普通存折,和票據,真實體驗票據自動填寫功能。
三、軟件特點及優勢
1、最新的現代商業銀行管理方法
系統的開發嚴格遵循我國的金融制度、金融法規,在功能和操作流程上與現行的商業銀行業務系統完全保持一致。學生可以通過本系統將所學的銀行理論知識與現代商業銀行業務管理系統相結合,通過對本系統的模擬實驗操作,充分理解所學的銀行理論知識與實際應用系統的聯系。
2、與商業銀行完全一樣的業務管理模式
商業銀行業務管理模式一般是采用三級管理方式,即總行---分行---支行模式,這種模式是目前國內所有商業銀行通行的業務模式。本實訓平臺同樣采用這種業務模式,教師設置每個學生擔任的角色。
3、采用軟硬件結合,逼真模擬銀行工作環境
通過“工學結合”的模式,為學生提供真實實訓平臺,設計了硬件設備支持系統,支持接入符合國家標準的磁卡讀寫設備、密碼輸入設備和打印設備,在真實的環境進行職業訓練,使學生可以實際接觸業務,從而實現將來就業的零距離。
4、提供齊全真實的實訓業務和憑證,與會計核算有效結合
系統以國內商業銀行的業務模式為依據,提供銀行常見的存取款業務、貸款業務、外匯交易業務、支付結算業務、代理業務、網上銀行、自助終端查詢。并將業務與銀行會計連接起來,實現了業務處理、記帳、入賬、報表的有效結合。
5、設置統一管理的銀行管理中心
設立綜合柜員管理維護銀行的基礎信息、金融信息、信貸管理、中間業務管理。具備靈活的利率機制、費率機制,服務定價。方便新業務的快速搭建和開發。
6、創新的實驗評分測驗系統
系統為教師考評學生的實際操作能力提供一個有力的工具。教師可以通過系統檢驗學生對實際商業銀行應用系統的動手能力。系統的教學管理系統中包含了一套智能實驗測評系統,教師可以定義每一項操作的得分,并在設置的時間段內給學生的操作實驗作出綜合評價,并輸出實驗報告,極大地方便了教師對學生實驗結果進行綜合考評。
7、系統采用了目前國內所有商業銀行通行的三級管理方式,即總行---分行---支行模式,教師設置每個學生擔任的角色。
8、為更加逼真的模擬銀行工作環境,配備了硬件教輔工具,使學生可以在仿真的銀行環境中,模擬銀行每日的工作。
9、系統涵蓋了商業銀行的所有業務,高仿的業務流程使學生更好地掌握銀行柜員的主要業務操作和各種業務單據的使用。
10、系統提供了知識庫、在線幫助、業務介紹、業務流程圖和相關憑證等輔助信息,來幫助學生熟悉軟件的使用和明確銀行業務的操作要求,及時給學生進行操作指導。
11、系統設置了財務角色,讓學生體驗銀行各種業務的賬務處理過程。
12、系統配的強大的案例分析系統,充分融合用戶需求,集實驗操作、練習、學生于一體,滿足學生學習和實訓的要求。教師在系統中添加各種銀行案例資料,學生選擇案例進行分析練習,逐步提高自身的分析能力。
13、系統內置數據備份與恢復接口,為系統數據的安全性提供了可靠的保障。
14、考核評分系統
獨立的考核評分體系為客觀公正地評價學生的模擬實驗成績提供了可靠手段。在實訓結束后,教師可方便地查詢每個學生的成績以及操作錯誤,并留下相關評語。系統還能自動完成最高分、最低分、參考人數等統計任務,且可對每個案例進行錯誤分析。
15、安全的數據備份管理
系統內置數據備份與恢復接口,為系統數據的安全性提供了可靠的保障。系統管理員通過訪問“主目錄/eMarket/database/index.aspx”,打開數據備份與恢復操作頁面,進行數據庫連接測試、數據庫還原、數據庫備份操作。
16、人性化的操作提示
為使學生能盡快掌握軟件的操作方法,《西安思沃軟件科技有限公司》無論是軟件界面,還是操作流程,都體現了人性化的理念。對于每一個商業銀行實驗項目,系統都設置了操作步驟提示功能,學生只需要點擊提示按鈕,系統就會自動提示當前的操作步驟,有效的幫助學生準確掌握操作方法,減少操作失誤。
四、系統能開發出的實驗項目
《思沃商業銀行模擬實訓系統》借鑒現代商業銀行最新的管理方法,參照商業銀行成熟的業務流程,采用實驗形式全面模擬商業銀行個人業務、對公業務、網上銀行業務的辦理規程。使學生在掌握理論知識的同時熟悉銀行業務的實際操作過程,培養商業銀行真正需要的實用性人才,增強學生的社會就業競爭力。系統主要包括如下十一個實驗項目:
1、個人存款實驗
2、個人銀行卡實驗
3、個人貸款實驗
4、個人匯款實驗
5、個人外匯實驗
6、個人業務代理實驗
7、企業存款實驗
8、企業貸款實驗
9、企業支付結算實驗
10、個人網上銀行實驗
11、企業網上銀行實驗