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OTA運營實戰教學系統

OTA運營實戰教學系統是以大型旅游電商平臺“去哪兒”的模式開發的旅游電商教學實踐系統,本系統以每個學校獨立生成一個類似于“去哪兒”的旅游電商平臺,

詳情

一、系統特點:
OTA運營實戰教學系統是以大型旅游電商平臺“去哪兒”的模式開發的旅游電商教學實踐系統,本系統以每個學校獨立生成一個類似于“去哪兒”的旅游電商平臺,每個學生在平臺擁有屬于自己的店鋪,學生學習如何在平臺后臺維護自己的店鋪旅游商品,如線路、簽證、門票、酒店客房等。 同時學生也可以買家賬號在平臺上進行瀏覽、搜索、購買等操作。整個系統體系模式和操作流程以及商品的標準化錄入格式都參考主流旅游電商平臺,學生可在學習的過程中對線上旅游店鋪的運作有較全面的了解,并通過模擬交易的形式體驗到完整的商業閉環。
系統分為學校管理員后臺、教師后臺、學生后臺以及買家前端,教師可以在后臺查看學生的店鋪,商品和交易信息等,隨時跟蹤學生的實踐狀況,并根據學生的實踐完成情況進行系統自動打分和教師修正評分,綜合對學生的實操情況進行評價。

二、系統功能模塊:
1、解決學生線上旅游店鋪開店難問題;
2、解決學生體驗旅游電商平臺店鋪需要資質審核的困難;
3、豐富的旅游產品標品體系,包括門票、簽證、線路、酒店客房等;
4、符合旅游電商通用的訂單確認體系;
5、模擬真實交易流程,形成完整商業閉環;
6、支持班級管理,解決學生店鋪不好管理的難題;
7、支持系統自動評分和教師修正評分相結合,綜合評定學生實踐結果。

三、系統技術參數
1. 前臺功能
1.1. 學校旅游商城平臺
★1.2. 旅游商城商品分類(景區門票、酒店、線路、簽證、機票)
★1.3. 旅游商品在線搜索(景區門票、酒店、線路、簽證、機票)
★1.4. 線路產品按條件搜索(搜索維度:出行方式、線路主題、出發日期、行程天數、交通信息、價格區間)
★1.5. 景區門票按條件搜索(搜索維度:景點地區、景點主題、價格區間)
★1.6. 酒店住宿按條件搜索(搜索維度:酒店位置、價格區間、酒店級別、酒店類型、基礎設施)
★1.7. 簽證產品按條件搜索(搜索維度:簽證類型、簽證國家、辦理領區)
★1.8. 機票產品按條件搜索(搜索維度:出發地、目的地、出發時間)
1.9. 平臺推薦線路產品
1.10. 平臺推薦店鋪
1.11. 平臺推薦景區
1.12. 平臺推薦酒店
1.13. 平臺熱門簽證
1.14. 訂單中心
1.15. 幫助中心
1.16. 收藏夾
2. 買家用戶中心
2.1. 個人資料填寫和修改
2.2. 開店申請
2.3. 閱讀、發送短消息
2.4. 商品咨詢及查看咨詢回復
2.5. 添加常用旅客信息
2.6. 查看訂單
★2.7. 收藏商品及店鋪
★2.8. 購買商品申訴
3. 買家訂單管理
★3.1. 按訂單商品分類(度假訂單、簽證訂單等)
3.2. 按訂單狀態查看訂單(包括全部訂單、待確認、未付款、已取消、已付款、待評價、已完成)
3.3. 取消訂單
3.4. 商品支付
3.5. 訂單確認
★3.6. 訂單評價
★3.7. 訂單申訴
4. 游記個人中心管理
4.1. 新游記發布
★4.2. 按每天行程記錄游記
4.3. 游記列表
4.4. 游記收藏
4.5. 游記評論
4.6. 私信管理
5. 賣家(學生)店鋪后臺管理
★5.1. 店鋪基本信息維護
★5.2. 店鋪焦點輪播大圖設置
★5.3. 店鋪左側快捷菜單設置
5.4. 店鋪友情鏈接設置
5.5. 店鋪虛擬幣管理
5.6. 店鋪支付寶賬戶管理
5.7. 店鋪賬戶流水管理
5.8. 系統收件箱管理
6. 賣家(學生)店鋪前臺管理
★6.1. 店鋪信息展示
★6.2. 商品分類展示(線路產品、簽證產品等)
★6.3. 店鋪輪播大圖展示
★6.4. 店鋪左側快捷菜單展示
★6.5. 店鋪推薦商品展示
★6.6. 店鋪線路產品搜索
★6.7. 店鋪線路產品排序
★6.8. 店鋪簽證產品搜索
★6.9. 店鋪簽證產品排序
★6.10. 線路產品購買
★6.11. 簽證產品購買
7. 賣家(學生)用戶商品管理
7.1. 度假產品管理
7.2. 簽證產品管理
★7.3. 商品按狀態分類(已審核、未審核、有問題)
★7.4. 度假產品按支付方式分類(直接支付、確認后支付)
7.5. 度假產品基本信息設置
7.6. 線路行程設置
★7.7. 線路團期報價設置(分成人價和兒童價)
★7.8. 線路庫存設置
7.9. 營銷策略設置
7.10. 其它信息設置
★7.11. 簽證基本信息
★7.12. 簽證套餐價格信息
★7.13. 辦理簽證所需資料
★7.14. 酒店商品管理
★7.15. 門票商品管理
★7.14. 商品預訂截止時間設置
★7.15. 商品自動下線設置
7.16. 產品編號自動生成
★7.17. 產品圖庫管理
7.18. 支持產品模糊搜索
7.19. 支持產品分類檢索
7.20. 支持產品排序
7.21. 支持批量刪除產品
8. 賣家營銷管理
★8.1. 平臺推廣位申請
8.2. 兩種推廣位申請方式(競價和一口價)
8.3. 競拍歷史列表
8.4. 競拍按條件搜索
9. 賣家(學生)訂單管理
9.1. 按訂單狀態查詢訂單
9.2. 按訂單類型查詢訂單
★9.3. 兩種不同訂單處理流程(即時付款和確認后付款)
9.4. 訂單檢索
9.5. 訂單確認
9.6. 訂單取消
★9.7. 退款確認
10. 賣家(學生)在線客服管理
10.1. 商品咨詢管理
10.2. 商品評價管理
★10.3. 訂單申訴管理
★10.4. 老師(管理員)介入訂單申訴
11. 統計分析
★11.1. 綜合統計分析(訂單量、交易額、店鋪訪問量)
★11.2. 單項商品統計分析(店鋪各商品的訂單量、交易額、轉化率)
11.3. 營銷效果分析(推廣位競拍效果統計分析)
12. 學校管理員后臺設置
12.1. 網站系統設置
12.2. 學生店鋪開店設置
12.3. 對教師賬戶進行管理(包括:添加、編輯和刪除權限)
12.4. 對班級進行管理(包括:添加、編輯和刪除權限)
12.5. 管理賣家(學生)用戶(包括:添加、編輯和刪除權限)教師用戶擁有該權限
★12.6. 系統用戶分為系統管理員、教師、學生和一般注冊用戶
★12.7. 開店學生按班級進行管理
★13. 平臺營銷管理(管理員擁有此權限)
13.1. 平臺推廣位營銷策略設置(競價排名和一口價)
13.2. 推廣位競價排名策略設置
13.3. 推廣位一口價排期申請審核
14. 平臺商品管理(教師對本班級擁有此權限)
14.1. 商品檢索(包括按商品名稱、按商品分類按狀態:禁售的、所有的)
14.2. 商品排序(包括按商品名稱、按店鋪名稱、按商品分類、按瀏覽量、按禁售狀態)
14.3. 商品管理(包括商品編輯、商品刪除、商品禁售狀態)
★14.4. 線路商品和簽證商品審核(可設置是否開啟審核流程)
14.5. 查看商品詳情
15. 平臺店鋪管理(教師對本班級擁有此權限)
15.1. 店鋪班級管理(包括添加店鋪班級、編輯店鋪班級、刪除店鋪班級)
15.2. 店鋪分類管理(包括添加店鋪分類、編輯店鋪分類、刪除店鋪分類)
15.3. 店鋪管理(包括編輯更改店鋪狀態、店鋪審核、店鋪搜索)
16. 平臺交易管理(教師對本班級擁有此權限)
16.1. 平臺所有店鋪訂單統一管理功能
16.2. 訂單檢索功能
16.3. 訂單排序功能
16.4. 訂單狀態檢索和排序功能
★16.5. 訂單申訴進程查看
★16.6. 訂單申訴進程干預
17. 平臺管理數據分析(教師對本班級擁有此權限)
17.1. 銷售明細統計分析
17.2. 按日期統計銷量
17.3. 按訂單金額統計
17.4. 注冊會員購買統計
17.5. 商品訪問次數排行功能
★17.6. 教師根據學生店鋪各項指標進行手動打分
18教學功能
18.1. 按班級進行管理(添加、修改、刪除班級信息)
18.2. 支持平臺統一學習資料維護
★18.3. 支持學校管理員統一學習資料維護(全校統一學習資料)
★18.4. 系統學習資料板塊(包含圖文學習資料)
  18.4.1店鋪裝修
  18.4.2商品管理
  18.4.3線路發布
  18.4.4簽證發布
  18.4.5訂單管理
  18.4.6在線交易
  18.4.7游記管理
  18.4.8在線客服
  18.4.9店鋪營銷
  18.4.10統計分析
18.5.測評中心
八大測評板塊,對每個子任務完成情況進行測評
  18.5.1店鋪裝修
  18.5.2賬號設置
  18.5.3商品管理
  18.5.4營銷管理
  18.5.5在線交易
  18.5.6游記發布
  18.5.7客服管理
  18.5.8訂單管理
19. 平臺其他功能模塊
19.1. 文章分類管理功能(包括文章分類添加、文章分類編輯、文章分類刪除)
19.2. 文章管理功能(包括文章分類添加、文章分類編輯、文章分類刪除)
19.3. 數據庫備份、恢復
19.4. 友情鏈接管理
★19.5. 多種支付手段,和銀聯、支付寶等支付手段對接,能進行收款操作
19.6. 緩存更新處理
★19.7. MVC三層架構
19.8. 網站報表統計功能
★項為現場需要演示,無法滿足則本次投標無效。

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