網(wǎng)站編輯: │ 發(fā)表時間:2021-03-26
科技改變了世界,而直播又得益于科技的發(fā)展,直接改變了我們的辦公、購物以及授課等。下面南水小編就來講講購物方式的改變——電商直播。不過下面我們這篇文章的主題是電商直播應(yīng)該如何運(yùn)營?
電商直播的運(yùn)營無非就是圍繞人、貨、場來進(jìn)行,下面南水小編就圍繞這三大點(diǎn)來給大家具體說說。
(1)主播。 主播是電商直播的主導(dǎo),那么商家在選擇主播時就要考慮主播的業(yè)務(wù)能力和匹配度這兩個方面的內(nèi)容。
對于主播的業(yè)務(wù)能力,商家可以從主播的細(xì)分行業(yè)業(yè)內(nèi)有名度、直播態(tài)度和直播技巧等方面來考慮。
因為一個優(yōu)良的主播都會有自己獨(dú)特的直播技巧,如對于眼神、對于動作甚至對于直播套路,主播都會有自己的想法;而直播態(tài)度就決定著主播在粉絲中的號召力。
對于匹配度,商家可以從主播的標(biāo)簽、專業(yè)知識來考慮。主播的標(biāo)簽很重要,比如提起李佳琦,大家首先就會想到口紅,即美妝,那么商家在招聘主播或者培養(yǎng)主播時可以優(yōu)先考慮主播和直播內(nèi)容的匹配度。
同時,主播的相關(guān)行業(yè)專業(yè)知識也同樣重要,因為主播是需要回答用戶的專業(yè)疑問,如果答不出來,用戶也就不會關(guān)注甚至于繼續(xù)觀看下去,使直播效果大打折扣。
(3)其他人員。這些人雖然沒有出現(xiàn)在鏡頭前。但正是因為這些人的默默付出,觀眾才會觀看到一場井然有序的直播,這些人員包括打光師、運(yùn)營人員等。
2、貨:對于貨,在電商直播中,其實就是需要賣出的商品。
在電商直播運(yùn)營中,貨需要關(guān)注的是品質(zhì)、價格、時間點(diǎn)這三個方面的內(nèi)容。
(1)品質(zhì):想要有好看的銷售量,品質(zhì)是前提。如果貨的品質(zhì)不好,即使賣掉全部,后期消費(fèi)者也會選擇退貨。
(2)價格:現(xiàn)在電商直播更常使用的策略是低價策略,但是商家也不要盲目低價銷售,因為這里的低價指的是在質(zhì)量相同的前提下拿到低價格。
(3)時間點(diǎn):選擇賣貨的時間點(diǎn)不是直播時間,而是貨的銷售季節(jié)性產(chǎn)品、階段性產(chǎn)品,只要做好這些產(chǎn)品的時間點(diǎn),就能在直播賣貨中拔得頭籌。
3、場:大部分主播都是在自己專屬的直播間中進(jìn)行直播帶貨,或者在街邊某個網(wǎng)紅店。
對于頭部主播,直播場地的選擇無足輕重,因為本身的帶貨能力就足夠強(qiáng),不必?fù)?dān)心場地的變換給消費(fèi)者帶來不適。
對于非頭部主播而言,場的選擇就很重要了!固定的直播間固然更好,但是涉及一些農(nóng)產(chǎn)品或者海鮮等,建議主播到源產(chǎn)地做直播,直播效果會成倍增長。